Aufgrund von Sanierungsarbeiten ist unser Produktion vom 06.02.2026 bis 28.02.2026 geschlossen. Die Produktions- und Lieferzeiten verlängern sich entsprechend. Lieferungen erfolgen voraussichtlich wieder ab Mitte März.
Ja, in der Schule stehen verschiedene Textilien zur Verfügung, die du vorab anprobieren kannst.
Deine Textilien werden nach deiner Bestellung und Bezahlung individuell für dich produziert und innerhalb von ein bis zwei Wochen geliefert.
Die Versandkosten betragen pauschal 5,50 € pro Bestellung.
Ja, du kannst die Versandkosten sparen, indem du im Bestellprozess die Option „Abholung“ auswählst. Sobald deine Bestellung abholbereit ist, erhältst du von uns eine E-Mail.
Du kannst deine Ware dann zu den unten angegebenen Terminen bei uns abholen. Bitte halte dabei deine Bestellnummer bereit.
Abholtermine:
Montags: 15–17 Uhr
Mittwochs: 15–17 Uhr
Abholort:
anner.ruhr Medienagentur GmbH
Elbestraße 18
45136 Essen
Da wir die Textilien individuell für dich anfertigen, ist ein Umtausch oder eine Rückgabe leider nicht möglich. Sollte deine Bestellung jedoch einen Mangel aufweisen, wende dich bitte an uns – wir kümmern uns selbstverständlich darum, das Problem zu beheben.
Nein, du kannst deine Bestellung auch als Gast aufgeben – eine Registrierung ist nicht erforderlich.
Wenn du einen Fehler in deiner Bestellung bemerkst, melde dich bitte so schnell wie möglich bei uns. Solange deine Ware noch nicht produziert wurde, können wir Änderungen vornehmen oder die Bestellung stornieren.
Schreib uns dazu eine E-Mail an hallo@anner.ruhr oder ruf uns an.
Bitte schreib uns eine E-Mail an hallo@anner.ruhr oder ruf uns an und gib dabei deine Bestellnummer sowie eine kurze Beschreibung des Mangels an. Wir kümmern uns dann so schnell wie möglich um eine Lösung.